これからの物流業はどのような経営を押し進めなければいけないだろうか。

　ひとつには、会社の大きさを見直し、実力相応のサイズにすることが挙げられる。機能していない組織や売り上げ貢献を果たしていない部署を見直し、赤字の得意先は今後の取引の必要性を再検討し、明確な理由がなければ思い切ってカットしてしまう。

　目指すのは贅肉やムダのない「強い会社」である。会社の規模が大きくて、体質も強ければ申し分ないが、そのような会社は１０００社に１社である。従って、小さくても強い会社を作ることが重要である。売り上げ拡大をそう簡単に望めなくなった現状では「出を制する」しかない。売り上げではなく利益に照準を合わせなければならない。

　具体的には、傭車に出している仕事は本当に自社便では対応ができないのか。値段が合わないならまだしも、ドライバーの負担に重点を置きすぎていないだろうか。また、当たり前に定員と思っている事務員の数も本当にそれだけの仕事量があるのか。パートで対応できるのではないか。現場リーダーの一人でも幹部教育として、午後や夕方からその事務員の仕事を兼務できないものか。

　生き残り策のひとつとして「少数精鋭」は不可欠である。「多数精鋭」はあり得ない。小数が精鋭を創るのである。先ずは「組織の利益化」を検討していただきたいと思うのである。